Certyfikat

regulamin sklepu internetowego

Produkt dnia
XIAOMI MI A2 LITE 3/32GB Blue
XIAOMI MI A2 LITE 3/32GB Blue
749,00 zł
szt.
Xiaomi Mi Note 3 6/64GB Black
Xiaomi Mi Note 3 6/64GB Black
1 639,00 zł
szt.
Xiaomi Mi Note 3 6/128GB Blue
Xiaomi Mi Note 3 6/128GB Blue
2 150,00 zł
szt.
Xiaomi Mi 8 6/64GB Black
Xiaomi Mi 8 6/64GB Black
2 049,00 zł
szt.
Xiaomi Mi 8 6/64GB Blue
Xiaomi Mi 8 6/64GB Blue
2 049,00 zł
szt.
Xiaomi Mi Mix 2S 6/128GB Black
Xiaomi Mi Mix 2S 6/128GB Black
2 125,00 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

REKLAMACJA

Dokładamy wszelkich starań, by sprzedawane przez nas produkty były najwyższej jakości, a zakupy w naszym sklepie zawsze satysfakcjonujące.

Jeśli jednak zdarzy się, że zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości w funkcjonowaniu zakupionych produktów, proponujemy poszukać przyczyn zaistniałego problemu i podjąć próbę jego rozwiązania, zanim jeszcze zdecydujesz się na dokonanie zgłoszenia reklamacji.

Zgłoszenie reklamacji:

1.Reklamację z tytułu gwarancji można zgłosić:

- bezpośrednio w autoryzowanym zakładzie serwisowym danego producenta. Adresy autoryzowanych zakładów serwisowych dostępne są w karcie gwarancyjnej lub w dołączonej instrukcji produktu, ewentualnie na stronach internetowych producentów.

lub

- za pośrednictwem Sprzedającego (marketu) osobiście lub wysyłając produkt na adres:

ul. Płocka 17 lok. 12a

Warszawa 01-231

 

2.Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

3.Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami, karty gwarancyjnej (jeżeli produkt jest wyposażony w taką kartę) oraz kopią faktury zakupu czy paragon. Przypominamy o potrzebie należytego zabezpieczenia urządzenia do transportu.

Jeżeli urządzenie posiada hasło zabezpieczające założone przez Klienta: konieczne jest wykasowanie hasła i przywrócenie urządzenia do ustawień fabrycznych.

UWAGA: Usługa odblokowania takiego urządzenia w serwisach jest płatna.

 

ZWROT

Zgodnie z obowiązującą ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w Ustawie, jak np. bezpośredni koszt zwrotu.

Należy w tym celu odesłać produkt na adres:

ul. Płocka 17 lok. 12a

Warszawa 01-231

 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę

Pamiętaj!

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu każdego towaru, w tym również koszty zwrotu w przypadku gdy towar, ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykły sposób odesłany pocztą, czyli wówczas kiedy koszt odesłania jest wyższy niż zwykła paczka pocztowa.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
raty przez internet leasing przez internet
Sklep internetowy Shoper.pl